Wartung IT-Systeme

 

 

Beim PC ist es nicht viel anders als beim Auto. Ein gut gewarteter PC fällt weniger aus und ist über Jahre kein nerviges Ärgernis mehr sondern eine zuverlässige Arbeitshilfe.

 

Wir bieten daher unseren Firmenkunden ein auf ihre Belange abgestimmten Wartungsvertrag an, der genau auf Ihre Belange zugeschnitten ist.

 

In der einfachsten Form umfasst er die regelmäßige Innenreinigung und Überprüfung der Geräte sowie die kontinuierliche Überwachung des Systems. Dabei wird auf ihrem Server ein Diagnose-Tool, das wichtige Systemereignisse aufnimmt, installiert.

 

Täglich wird von diesem Tool ein Service-Bericht an unsere Technik gesendet. Ihr für Sie zuständiger Systembetreuer überprüft täglich diesen Bericht auf mögliche entstehende Störungen. Sind Störungen zu erwarten informiert Sie unser Mitarbeiter hierüber und sucht gemeinsam mit Ihnen nach Lösungen.

 

Hier eine typische Erstaufnahme von Problemen eines Netzwerkes nach erfolgtem Wartungsbeginn.

 

Integritätsbericht für Testfirma in Koblenz

Erstelldatum und -zeit: Samstag, 2. Februar 2019 08:00:00

 

Zusammenfassung

	Kritische Warnungen: 3	Details
	Kritische Fehler in den Ereignisprotokollen: 0	Details
	Serversicherung 0	Details
	Nicht ausgeführte Autostartdienste: 1	Details
	Updates	Details
	Speicher	Details

 

Details

Kritische Warnungen
Kritische Warnungen (1)
Mindestens eine Festplatte in der Serversicherung ist nicht verbunden.
Warnungsdetails: Mindestens eine der als Sicherungsziel ausgewählten Festplatten ist nicht verbunden.
Letztes Vorkommen: Donnerstag, 17. Januar 2019 18:00:14	Gesamtanzahl der Vorkommen: 1	Gerät: Server
Warnungen (2)
Die Ergebnisse des BPA-Scans enthalten Warnungen
Warnungsdetails: Beim BPA-Scan am 02.02.2019 02:00:24 wurden 1 Warnungen im System gefunden. Öffnen Sie den Server-Manager, klicken Sie auf die Registerkarte "Essentials", und zeigen Sie im Abschnitt "Best Practices Analyzer" zusätzliche Details an.
Letztes Vorkommen: Freitag, 18. Januar 2019 02:00:25	Gesamtanzahl der Vorkommen: 1	Gerät: Server
Wichtige Updates sollten installiert werden
Warnungsdetails: Mindestens ein wichtiges Update ist zum Installieren verfügbar.
Letztes Vorkommen: Donnerstag, 22. November 2018 04:18:17	Gesamtanzahl der Vorkommen: 1	Gerät: Server

Kritische Fehler in Ereignisprotokollen in den letzten 24 Stunden

Auf dem Server sind mehrere kritisches Ereignise vorhanden.

Serversicherung in den letzten 24 Stunden
Nicht erfolgreich	Letztes Vorkommen: Freitag, 1. Februar 2019 18:00:13

Nicht ausgeführte Autostartdienste

G DATA ManagementServer Installer

Updates
Name	Updatestatus	Fehlende Updates
Server (1)
Testrechner	Fehlende Updates	20

Speicher
Name	Nutzung in Prozent	Freier Speicherplatz	Kapazität
Festplatten (2)
Daten (D:)	14 %	1513,8 GB	1769,8 GB
Windows (C:)	31 %	155,4 GB	226,1 GB

 

 

Das hier vorliegende Protokoll ist ein Auszug eines kurz vor dem Zusammenbruch stehenden Servers.

Hier war dringender Handlungsbedarf angesagt bevor das ganze IT-Netz zusammenbricht und dem Unternehmen durch einen Totalausfall ein erheblicher Schaden entsteht.

 

Das oben angeführte Protokoll ist KEIN FAKE sondern bittere Realität.

 

Hier wird, wie bei vielen Firmen, gearbeitet bis das IT-System zusammenbricht.

Häufigste Ursache ist dabei, dass eigentlich keiner Zeit hat – oder sich nimmt - , das Firmennetz zu überwachen.

Fehlende Datensicherungen, wie im Protokoll angezeigt, hätten bei einem Festplattenausfall des Servers zu einem vollständigen Verlust sämtlicher Daten geführt. Ein kaum vorstellbarer Super-Gau !!!

Lassen Sie es nicht so weit kommen und beugen Sie vor !

 

Vereinbaren Sie mit mir einen Beratungstermin.

Gerne unterbreite ich Ihnen einen unverbindlichen

Wartungs- und Betreuungsvorschlag.

Rufen Sie mich an:

 

 

Dennis Jaritz

02642-23428